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2019-10

ディズニーの教え - 2009.02.05 Thu

昨夜はこんな講演会がありました。

講演会

『日米のディズニーで教わった販売と感動のサービス』

というテーマでの講演、
講師は(有)加賀屋感動ストアマネージメントの加賀屋克美氏。


「働くことの喜びはみんなディズニーストアで教わった」 などの著書をもつ氏は
子供の頃からディズニーランドで働きたいという夢をもっておられました。

1990年から5年間東京ディズニーランドでアルバイトをしたのちディズニーストアへ入社。
本場アメリカのディズニーワールド内のディズニーストアでの勤務も経験されたそうです。


そのなかで、
 ・ディズニーキャストとしての使命感
 ・意図的に作られたディズニー園内の構造
 ・慣れが人をだめにする
 ・当たり前の事を誰にも負けないように徹底的にこだわる

等々、自身が学ばれたことをおもしろく解かりやすく講演されました。


その経験をふまえ
 ・コミュニケーションの図り方、その大切さ
 ・人材教育 アメリカディズニー社の新人教育
 ・人材育成 プログラム 夢を現実にさせる野菜 (じゃがいもを使った実演)

など、具体例を交えながらサービスと教育の方法などのお話もありました。




自分の夢を実現するにはどうすればいいのか、
それにはとにかく何事にも諦めないこと、諦めた時点で夢は終ってしまう・・・

講演の中でそういう言葉もありました。


でもそれって、誰もがわかっていることなんですよね。
意識しているかしていないかの違いだけで・・・


何事もプラス思考で取り組むのが大事だ、
ということを再認識した会でした。

● COMMENT ●

ディズニー!

TDR、ユニクロ、王将、ビール、etc. は好景気らしいけど。

TDRのアルバイトをしてみたいと思いませんか?v-49
野球やサッカーが好きなら球場のバイト、v-228
音楽が好きならコンサートホールのバイトとか。v-269

JODIE様

TDRのアルバイト募集をかけると、最近では年配の方の応募が結構多いみたいですよ。
昨今のリストラ傾向、あるいは求職難の傾向でしょうか。
中には今の社会に嫌気をさして、自ら会社を廃業して応募する人もいるとか。

好きな職を選べたら楽しいでしょうね~
生活を考えるとなかなか夢を追いかけることはできませんが・・・


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